Mon Compte

En CLIQUANT SUR LES TROIS BARRES EN HAUT A GAUCHE de l'écran, vous pouvez accéder aux détails concernant votre compte ; votre e-mail, votre nom d'utilisateur et votre nom complet.
Vous y trouverez également un lien direct vers la politique de confidentialité et la possibilité de supprimer votre compte et toutes les informations s'y rapportant.

Suppression définitive de votre compte

Vous avez la possibilité de supprimer définitivement votre compte avec iRecord My Flock. L'option se trouve sur l'écran de votre compte. Tous vos enregistrements et les détails de votre compte seront définitivement supprimés et ne pourront pas être restaurés. L'exécution de cette demande peut prendre jusqu'à deux mois. Si vous changez votre décision de supprimer votre compte, veuillez envoyer un courriel à trackinfo@orange.fr dans les 48 heures pour annuler votre demande.

« MY ACCOUNT » Les détails sont également accessibles directement en cliquant sur les trois points situés dans le coin supérieur droit de n'importe quel écran.

Nous espérons que l'application iRecord My Flock vous donnera entière satisfaction. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous en faire part à trackinfo@orange.fr et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

SUPPRESSION DÉFINITIVE DE VOTRE COMPTE
Droit de suppression : Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour que nous supprimions toute information que vous avez imputer dans l'application iRecord My Flock. Vous pouvez également supprimer votre compte définitivement. Pour soumettre une demande, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous, en précisant si vous souhaitez conserver des informations ou supprimer définitivement l'ensemble du compte. Nous vous confirmerons la réception de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 45 jours civils, sauf si nous avons besoin de plus de temps, auquel cas nous vous en informerons. Si nous avons besoin d'informations supplémentaires pour vérifier votre identité, nous vous contacterons pour vous demander ces informations. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité, nous refuserons votre demande de suppression. Si nous refusons votre demande, ne serait-ce qu'en partie, nous en expliquerons la raison dans notre réponse. Dans tous les cas, nous conserverons une trace de votre demande et de notre réponse.
Par courrier électronique : trackinfo@orange.fr
Par correspondance : TRACKINFO, 49 Impasse du Haras, 33190 Lamothe-Landerron, France.
Votre compte, INCLUANT les informations que vous avez saisies, peut également être supprimé définitivement directement dans l'application iRecord My Flock en cliquant sur "MON COMPTE" sur la page d'accueil puis en cliquant sur le bouton "DELETE ACCOUNT". Nous vous confirmerons la réception de votre demande.
Le processus de suppression commencera 48 heures après la réception de votre demande. S'il s'agit d'une erreur de l'utilisateur, veuillez nous contacter immédiatement par courrier électronique à l'adresse trackinfo@orange.fr pour annuler votre demande.